FAQs

Häufig gestellte Fragen

Finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu SNEXUS-Lederjacken, Versand und Pflege.

Wir verwenden ausschließlich Vollnarben- und Top-Grain-Rinds- oder Schafsleder. Jedes Leder wird von Hand ausgewählt, um Haltbarkeit, Weichheit und ein natürliches Finish zu gewährleisten, das mit der Zeit wunderschön altert.
Verwenden Sie unsere detaillierte Größentabelle, um Brustumfang, Schultern und Länge zu messen. Für die perfekte Passform empfehlen wir Ihnen, Ihre Maße mit unserer Tabelle zu vergleichen.
Wischen Sie oberflächlichen Schmutz mit einem feuchten Tuch ab. Tragen Sie alle 2–3 Monate eine Lederpflege auf, um das Leder weich zu halten. Vermeiden Sie direkte Sonneneinstrahlung, Hitze und Maschinenwäsche. Weitere Tipps finden Sie auf unserer Seite „Pflege und Wartung“ .
Wir bieten kostenlosen Standardversand weltweit an. Gegen eine zusätzliche Gebühr ist auch Expressversand an der Kasse möglich. Die meisten Bestellungen werden innerhalb von 7–10 Werktagen geliefert.
Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung, sofern die Jacke ungetragen und in der Originalverpackung ist. Der Umtausch ist kostenlos, Rückerstattungen werden innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt des Artikels bearbeitet.
Ja, wir bieten hochwertige Geschenkverpackungen für besondere Anlässe an. Für eine persönliche Note können Sie beim Bezahlen auch eine individuelle Nachricht hinzufügen.